某通信集團數據挖掘模型及挖掘項目工作方法分析報告(PPT 77頁)

華院分析公司簡介
華院分析為客戶提供數據挖掘整體解決方案
華院分析團隊介紹
在中國移動集團內部的主要工作介紹
一、移動通信行業營銷熱點話題回顧
規模型發展向規模效益型發展轉變
運營商深陷 “ 價格漩渦 ”
虛增放號增大銷售成本
用戶離網嚴重營銷收入與利潤
攻守平衡成為移動營銷轉型的關鍵
新業務推廣仍需努力
客戶服務與客戶期望有差距
二、數據挖掘模型與案例選講
客戶行為細分模型及案例選講
客戶離網預警模型及案例選講
客戶交叉銷售模型與案例簡介
客戶信用評分模型與案例簡介
客戶綜合價值模型與案例簡介
三、數據挖掘項目工作方法
方法論一：建模緊密結合應用
方法論二：項目聯合團隊
方法論三：知識轉移伴隨項目進展
方法論四：循序漸進的模型應用
方法論五：持續地轉變促成支持工作
中國數據挖掘谘詢實踐經驗總結
中國移動數據挖掘營銷應用展望
數據挖掘應用助中國移動實現精確營銷
實現決策方式從經驗智慧型向理智科學型轉變
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