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項目管理的幾大過程(doc 11頁)

所屬分類:
項目管理
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項目管理, 過程
項目管理的幾大過程(doc 11頁)內容簡介

一.商務談判
二.啟動階段
三.計劃階段
四.控製和執行階段
五.結束階段

一.商務談判
1.作人的姿態
作人似乎跟商務談判不太有關係,很多技術人員相信PM需要的是本事,是如何做好一個項目,而不是會搞好關係弄的四平八穩的人。隨著PM在中國的悄悄興起,越來越多的PM開始在老總的授意下參與商務談判,和銷售們一起打單子,這就比較實在的需要PM們去揣摩客戶的心理。揣摩客戶心理需要有多方麵的知識,需要深度和廣度,然而,最重要的仍然是作人。如何放下架子,降低作人的姿態,對從技術人員轉型的PM們來說,是至關重要的。 降低作人的姿態需要從多個方麵去實施,最主要應該記住:人不可貌相,更不可以地位衡量。很多公司為了保持公司形象,會統一叫員工打扮的好看一點,看起來象個白領的樣子。


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