戰略管理--價值鏈分析的基本步驟(ppt 33頁)

一、競爭優勢與價值鏈
二、價值鏈分析的基本步驟
三、價值活動體係
四、虛擬價值鏈
五、價值鏈的改進

一、競爭優勢與價值鏈
邁克爾·波特說，“把企業作為一個整體來看待，是無法理解企業的競爭優勢的”。
競爭優勢來源於企業在設計、生產、營銷、交貨等過程和輔助過程中所進行的許多相互分離而又相互銜接的活動。
戰略的基本單位是“活動”
1、價值鏈的概念：
價值鏈：按照創造價值關係所形成的企業活動體係。
價值活動：創造價值的基本工作。價值活動可以分為兩類：基礎活動和支持性活動。
價值係統：前後相連的價值鏈所形成的價值鏈係統。
2、價值鏈的關鍵環節
在一定時期內，每個產業的價值鏈上都存在一些關鍵環節，在這些環節上握有優勢的企業往往能夠在競爭中占據主動。
例：碳酸飲料

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