亞洲的品牌管理(doc 9頁)

作為一個西方人來給日本的聽眾談關於品牌的問題，我非常清楚這樣一個事實：我們有不同的背景，而且對“品牌是什麼”有不同的認識。
在西方關於品牌和品牌形象的理論是在20世紀50和60年代發展起來的，這個時期同時伴隨著經濟高速的增長。在這個時期，大衛.奧吉爾維（我們公司的創始人）首先提出了“品牌的整體形象而不是細微的產品差異”的概念。
奧吉爾維先生還指出：“品牌是一個複雜的符號，它是一個無形的集合體，包括產品的品質、名稱、包裝、價格、它的曆史、聲望和它做廣告的方式。”
關於這個“無形集合體”到底是什麼的問題，幾十年來讓我們業界的精英們絞盡腦汁。人們早就認識到品牌是消費者心目中形成的一個印象；但是他們卻發現無法準確的定義品牌到底是什麼。

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