電子化企業的管理谘詢係統知識簡要(ppt 37頁)

電子化企業的管理谘詢係統知識簡要目錄:
1 供應鏈管理(SCM)
2 全球運籌管理(GLM)
3 需求鏈管理(DCM)
4 顧客關係管理(CRM)
5 全麵質量管理(TQM)

電子化企業的管理谘詢係統知識簡要內容簡介:
合作接近策略:
1.對外部顧客、合作夥伴進行關係或需求管理
2.形成密切且長期的合作關係
3.提供差異化的產品或服務
4.強調供應鏈彼此間的互動與交流
5.以追求顧客服務、顧客滿意和顧客成功為目標
卓越營運策略:
1.為企業找出最佳物流水平
2.精簡供應鏈流程且標準化
3.使企業得以降低成本並提高效率
4.強調供應鏈內實體、空間和時間的運作
5.以低價、可信賴、方便、有效率之產品或服務為目標

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