管理戰略研究報告(doc 18頁)

管理戰略研究報告目錄：
一、 理論篇
二、 案例篇
三、 操作篇
四、 點評篇
五、 人物篇

管理戰略研究報告內容摘要：
矩陣組織保有運作的專業、管理的效率：
　　基於專業、分工與運作統一化的考慮，許多大型、專案型組織都采取矩陣管理，能否完善運作的關鍵在於互補，以及對本身專業的堅持、對他人的尊重支援。
　　隨著企業規模擴大，矩陣管理在組織中的運用越加普遍，組織中的成員至少都受到來自2個方向的管製。
　　采取矩陣管理的第一個目的，是基於專業化的考慮。組織中任何一位成員均非全能，透過組織設計強化管理，讓不同領域中相對專業的成員彼此互補，讓組織的整體運作效能達到相對最佳化。
　　矩陣管理也基於分工的需求，一個組織須具備的基本功能不少，若由同一主管直接掌管不同的功能，時間上並不允許，透過矩陣管理則可達到專業分工。
　　此外，矩陣管理是因應組織運作統一化的需求而生。例如，公司的人事製度必須各部門統一，主管無權在自己領導的部門內，擅自主張另一套人事製度。
　　矩陣管理又分為多種類型，一為基本型，以組織中的人事、總務、財務等功能而言各部門均依循統一的製度運作，當產品規劃部門的主管要選用幹部時，必須遵循人事部門所定規則；公務報支也須經財務部門核準，否則無法進入公司的運作係統。
　　另一種屬於局部型，僅及於組織內某些部門間互動，灰色地帶較多，也較容易出問題。例如業務部主管雖掌管銷售功能，但銷售策略不能完全自主，須依照產品規劃部門訂定的原則，不能為了爭取業績任意降價；對於客戶的放帳額度與時間，業務主管也須經過財務部同意。

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