門店營運實際案例選登.pdf15

目 錄
前 言
案例一: “美的”電扇無保修？
案例二： 會員卡
案例三： 一瓶醬油72 元？
案例四： 長翅膀的隨身聽
案例五： 彎曲的貨架層板
案例六： 提貨卡告急
案例七： 隻進不出
案例八： 空調的安裝費
案例九： 買一送六
案例十： 偷筆的人
案例十一： 找零？找麻煩？
案例十二： 水餃解凍了
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