什麼是品牌(ppt 8頁)
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什麼是品牌(ppt 8頁)內容簡介
什麼是品牌?
品牌: 客戶對有形的產品及附在產品上無形的價值,聯想的認知及期望
“無形的“是如何形成的？
可控製及不可控製的“信息”(Messages)
媒體,競爭對手
客戶的經驗(Experience),購買前及購買後
客戶的認知,相信
技術,規格,價格,屬性
……………………
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品牌: 客戶對有形的產品及附在產品上無形的價值,聯想的認知及期望
“無形的“是如何形成的？
可控製及不可控製的“信息”(Messages)
媒體,競爭對手
客戶的經驗(Experience),購買前及購買後
客戶的認知,相信
技術,規格,價格,屬性
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