勝任能力模型講義.ppt63

勝任能力模型 （Competency Model）簡介
你可以教會一隻火雞爬上樹，但最好是找來一隻鬆鼠。
目錄
勝任能力模型的誕生、發展及其意義
勝任能力模型構建
勝任能力模型的應用
勝任能力模型實施後的管理措施
勝任能力（Competency)簡介
勝任能力（Competency）是從組織戰略發展的需要出發，以強化競爭力，提高實際業績為目標的一種獨特的18新利真人网 管理的思維方式，工作方法，操作流程。著名的心理學家，哈佛大學教授麥克裏蘭 (McClelland) 博士是國際上公認的勝任能力方法的創始人
勝任能力的發展曆程
在20世紀50年代後，隨著對員工能力素質要求多樣性的增加，將勝任能力作為一種管理工具，開始在實踐中不斷予以總結，以提高其科學性和實用性
第一階段：20世紀60年代哈佛的教授David C. McClelland首先提出勝任能力的概念，以幫助企業尋找那些與員工個人能力相關的、並能夠協助企業提高其績效的因素
McClelland的研究發現勝任能力是持久的達成崗位績效的最好判斷因素
不僅有針對每個員工的能力素質評估，並且每個崗位都有與其匹配的勝任能力類型和等級
勝任能力模型是通過觀察和訪談績效傑出的員工而總結出的
第二階段：由於企業麵臨的環境變化趨勢的加強，勝任能力的關注點也有了相應的變化，更加著眼於企業未來的持續發展
公司戰略對於勝任能力的影響程度愈加深化
勝任能力模型的建立從原先識別何種能力素質是以往獲得成功的關鍵因素，轉變為識別何種能力素質是 未來獲得成功的關鍵因素
..............................