零售巨頭沃爾瑪在中國的戰略分析與計劃(doc 14頁)

摘要：沃爾瑪，一個具有極強競爭力和擴張能力的零售王國。它的創始人山姆?沃爾頓在1945年創業時，手頭隻有5千美元，而到1998年，沃爾瑪在全球的零售總額高達1322億美元，折合人民幣10935億元，其利潤是41億美元，而我國1998年社會商品零售總額為29152.5億人民幣，沃爾瑪一家公司的零售額就相當於我國全國零售總額的37.51%；而我國排名第一的上海第一百貨股份有限公司1997年的銷售額不過是55.15億人民幣，差距是顯而易見的。
一．沃爾瑪公司的競爭戰略
（一） 天天平價
（二） 滿意服務
二．沃爾瑪的企業文化
（一）重視企業文化建設的傳統是造就輝煌的保證
（二）提出“員工是合夥人”的企業口號
（三）充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化
（四）別開生麵的“周六例會”
（五）培訓，經常地培訓
三．沃爾瑪的18新利真人网
（一）留住人才
　　1.合夥人政策
　　2.門戶開放政策 。
　　3.“公仆”領導
（二）發展人才
　　1.建立終身培訓機製
　　2.重視好學與責任感
　　3.內部提升製
（三）吸納人才
四。編寫戰略分析報告
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