目標管理和標杆超越術語(ppt 22頁)

目標管理和標杆超越術語目錄：
第一節、目標管理
第二節、標杆超越

目標管理和標杆超越術語內容簡介：
目標是在一定時期內對組織、部門及個體活動成果的期望，是組織使命在一定時期內的具體化，是衡量組織、部門及個體活動有效性的標準。
目標管理（Management By Objective）是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協商，根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標，由此決定上下級的責任和分目標，並把這些目標作為組織績效考核和考核每個部門、個人績效產出對組織貢獻的標準。目標不是憑空想象的，他需要憑著一個能達成目標的可行的計劃而定。計劃是目標的度量儀。目標管理強調“自我控製”，但絕不放棄管理控製。是用雙向溝通代替了專製管理，通過確定績效目標達成時間的有效約束，有效保證組織目標的實現。
目標管理在全世界被廣泛應用，作為一種績效考核工具，目標管理的有效性得到了廣泛的認可。

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