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如何進行產品演示(ppt 36頁)

所屬分類:
產品管理
文件大小:
423 KB
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產品
如何進行產品演示(ppt 36頁)內容簡介

如何進行產品演示目錄:
1.目的與定義、意義
2.詳細說明
3.如何讓演示奏效
4.演示流程及型態
5.演示的守則
6.演示的測驗
7.備注

如何進行產品演示內容提要:
定義:
針對客戶需求,由我方的售前顧問,給客戶有關人員,進行正式的有針對性的係統演示。
通過介紹、說明、發問、回答、討論等溝通流程 , 讓客戶對我們的公司、產品、服務、口碑及我們對客戶的需求及狀況等 , 都有更進一步的了解
對客戶的意義:
了解軟件產品對其公司的適用程度
了解我方的專業程度 (以進行演示人員的程度進行推論)
了解我方進行售後服務的方式
了解我方其它用戶使用該軟件產品的狀況
對我方的意義:
確定軟件對該客戶的適用程度
對不適用處 , 概估二次開發的範圍及難度 ,
做為判斷是否有產能承接該個案的依據
了解客戶遭遇的管理問題及對信息化的期望
了解軟件如何協助客戶解決問題及達成期望
了解關鍵人物對我方產品及口碑的支持程度
了解該客戶對於信息化的程度及認知狀況
已取得競爭優勢者 , 借此鞏固領先地位
未取得競爭優勢者 , 借此加分追趕
業務人員在初訪時允許簡單演示產品特色,但決不應由業務人員進行正式地有針對性的係統演示。
需通過交流之後,至少需整理出明確的需求文檔,再由我們產品顧問或管理顧問,與潛在客戶相關人員,進行正式的有針對性地係統演示。
再提供相應的正式的書麵解決方案。包括有針對性的解決方案,針對客戶選擇的功能模組的詳細產品解決方案,簡單的(ERP)實施方案。


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