谘詢技巧培訓管理(ppt 31頁)
谘詢技巧培訓管理(ppt 31頁)內容簡介
谘詢技巧培訓管理目錄：
一、谘詢技巧和工具
二、態度與變化
三、主要和迅速的變化
四、解決問題
谘詢技巧培訓管理內容提要：
盡可能從資料中獲取綜合的情況，回答以下“何時”、“何地”和“誰”的問題：
一、指標是從何時開始顯示出問題的？
二、是在什麼情況下顯示出來的？
三、何時到達最高點？
四、發生的頻率如何？何時最頻繁/最稀少？
五、在何地發生最頻繁/最稀少？
六、發生前和發生過程中涉及到誰？
七、涉及到什麼設備、工藝和材料？
八、剝開洋蔥！
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