商務談判的要素與策略(ppt 35頁)

商務談判的要素與策略目錄：
第一節：談判的要素和種類
第二節：談判策略
第三節：談判技巧

商務談判的要素與策略內容簡介：
障礙之一：在對方講話時，隻注意與己有關的內容或隻顧考慮自己頭腦中的問題，而無意去聽取對方講話的全部內容。 障礙之二：精神不集中，或思路跟不上對方，或在某種觀點上與對方的看法不同時而對對方講話內容少聽、漏聽。障礙之三：受知識、語言水平的限製，特別是專業知識與外語水平的限製，而聽不懂對方的講話內容。
這時候，一般人認為美國國家廣播公司會占上風。因為他們以前曾多次進行奧運會轉播，經驗最豐富，而且這時的報價也最高。可是，哥倫比亞廣播公司突然從德國慕尼黑雇來一個職業中介人鮑克。在鮑克的幫助下，1976年11月，蘇聯談判代表同哥倫比亞廣播公司主席佩裏進行了會晤。會晤時達成了一項交易，哥倫比亞廣播公司同意把價格再次提高，甚至還提出了更多的讓步條件。談判進行到這個階段，人們都認為哥倫比亞廣播公司已經穩操勝券了。可是，蘇聯人在1976年12月初又宣布了另一輪報價。哥倫比亞廣播公司的經理們坐立不安，於是他們又返回莫斯科準備最後攤牌。最後攤牌的日子是12月15日，蘇聯人向3家電視網的代表表明：時至今日所得到的結果隻不過是每家都有權參加最後一輪報價。這使美國人極為憤怒。蘇聯人的這種做法一時把美國人給氣跑了。

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