組織結構與組織設計(ppt 23頁)

組織結構與組織設計目錄：
第4章製造、服務與高級信息技術
第5章組織規模與生命周期
第6章組織結構基本原理
第7章麵對全球競爭的當代組織設計

組織結構與組織設計內容提要：
技術是用來使組織的投入轉變為組織產出的工具、技能和行動1。技術是一個組織的生產過程，並且包括機器和工作程序。
組織的技術開始於某些形態的原材料(例如，閥門製造廠中未完工的鋼鐵鑄件)。雇員的行動就是改變原材料(加工鋼鑄件)，使原材料轉化為組織的產出(如煉油廠的控製閥)。對於聯邦快遞(Federal Express)，其生產技術包括日夜投遞郵件的設備和程序。
描述的是一個製造性工廠生產技術的例子。它說明了原材料的投入、材料的改變和增值的的轉化過程，以及向環境中消費者出售最終產品和服務等技術是如何組成的。在今天巨大而複雜的組織中，很難準確地去定位技術。技術一定程度上是通過以下方麵來估計的，
包括檢驗流入組織的原材料2、工作活動的可變性3、生產過程的機械化程度一項工作在工作流程中對另一項工作的依賴程度5，或新產品產出的數量等。
回顧第3章中所述，組織具有一個反映組織主要目的的技術性核心，技術核心包括反映組織技術的轉化過程。由於今天的組織在變化的環境中力圖變得更具靈活性，新技術可能影響組織結構，但關於組織結構的決策也可能改變和限製技術，這樣，核心技術與結構之間的相互作用將會導致許多組織的夥伴關係7。

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