如何用20%的資源創造80%的效益(ppt 122頁)
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如何用20%的資源創造80%的效益目錄：
A.現場經營的出發點………………12
B.企業運營的二個輪子…………18
C.現場經營從尋找浪費開始…………28
D.消除浪費的規則與技法…………53
徹底消除浪費………………64
F.現場持續贏利的最佳選擇 ——改善無止境…………88
G.21世紀的現場經營——回歸基本…………107
如何用20%的資源創造80%的效益內容提要：
人物介紹：保羅-吉提爾海茲，一名專職汽車工人，在加洲佛裏蒙特市一家由通用和豐田聯營的新聯合汽車製造公司工作自述：如果沒有豐田，再過100萬年我也不會覺得我的工作富有創造性。20年前，豐田改變了我的看法。豐田教會我們如何運用它的體係，然後對我們要求：“希望你們能告訴我們如何做得更好。”以前通用對我們的要求是“做好你的本職工作”，而現在豐田卻告訴我們：“沒有人比你更了解你的業務。”豐田教會我們如何解決問題，這就把我們解放出來了！豐田認為，當覺得什麼地方有問題的時候，可以隨時停止生產線。我被難住了——豐田認為我可以讓這一體係變得更好？這個想法改變了我的人生。突然間，我開始尋找解決問題，改進生產的辦法了！簡單地說，我的辦法就是消滅一切愚蠢的事物，消除浪費，讓操作變得更加完美。突然間，我開始運用我的大腦了！現在我就是專家，我可以創造新的工藝流程，是的，創造！我猜這是一種藝術，當然這並不是說我要在一輛花冠上雕刻什麼，但是這種藝術可以為我找回一些驕傲和尊嚴。從前，我們對一切都滿不在乎，恥於告訴別人我們在哪兒工作。當我們看到一輛汽車出廠的時候，我們會嘲弄地哈哈大笑。現在我們的感覺卻變成了“嗨，這輛車可是我製造的！”工廠的環境也被淨化了。我們不再打架，都穿起了統一的製服，甚至包括經理。我們開始思考了——嗨，這些汽車可是要給人們開的，我們必須保證他們的安全。我們每個人都能發揮自己的作用並產生影響。一年之內，我們提出了8000多個構想。這份工作本身並沒有創造性，也永遠不會有，富有創造性的是我們。而且，我想如果你能夠在這份工作上發揮出你的創造性，你就能在任何地方發揮出你的創造性。
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