某廣場物業管理投標書(doc 65頁)

某廣場物業管理投標書目錄：
第一章 實力雄厚的招商局物業管理有限公司 2
第二章 京港城市廣場概況 6
第三章 擬采取的管理方式、工作計劃10
第四章 管理人員的配備、培訓、管理15
第五章 管理規章製度和物業檔案的建立與管理27
第六章 各項指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施30
第七章 社區文化36
第八章 便民服務37
第九章 京港城市廣場物業管理公共服務費預算39
第十章 日常物業管理服務工作 47
第十一章 物業維修養護計劃和實施 54
第十二章 對業主關於服務承諾方麵的幾點承諾56
第十三章 我們的管理優勢 61
結束語
附件

某廣場物業管理投標書內容提要：
入住管理：
城市廣場交付管理後的入夥工作，是物業管理中心與業主住戶正式接觸的時間，入夥過程安排、控製的好壞，將直接影響業主住戶對物業管理中心的第一印象，對日後的管理工作、日後的管理關係帶來關鍵性的影響。
入夥程序：
業主住戶提供入住資料：包括入夥通知書、購房合同、身份證。
憑入夥通知書領取入住資料、入夥通知書加蓋“已領資料”章。
現場填寫簽定《業主公約》、《住戶登記表》。
攜已簽好之上述資料到辦公室交納有關費用。
憑入住交費收據 領取鑰匙，簽收。交回有關上述資料歸檔。
物業管理中心將安排工程維修人員協同業主住戶驗收房屋,填寫《房屋驗收單》，簽署後歸檔。

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