某物業管理公司投標文件(doc 37頁)

某物業管理公司投標文件目錄：
第一部分 商 務 文 件………………3
一、投標報價………………4
1.投標報價總表………………4
1.1報價明細表………………5
1.2報價明細表………………6
二、投標函………………7
三、法定代表人證明書和法定代表人授權書…………8
3.1法定代表人證明書………………8
3.2法定代表人授權書………………9
四、資格證明文件………………10
4.1《法人營業執照》和《稅務登記證》, 《物業管理資格證書》及相關資質證書原件複印件………………10
4.2投標人簡介………………10
4.2.1投標人簡介、規模、設施、現狀………………10
4.2.2投標人組織機構、管理模式、管理製度………………11
4.2.3投標人18新利真人网 ………………12
4.3投標人近年物業管理業績………………13
4.4投標人財務簡況表………………14
4.5投標人聲明………………15
4.6投標人目前涉及的訴訟案件或仲裁………………16
五、商務響應………………17
5.1合同響應………………17
第二部分 技 術 文 件………………18
六.技術響應………………19
6.1用戶需求書響應表………………19
6.2技術響應表………………20
6.3投標人擬為本物業管理項目配置18新利真人网 概況………………21
6.4物業管理方案………………22
6.4.1服務方案概述………………22
6.4.2服務計劃………………22
6.4.3保潔服務………………23
6.4.3.1合理的分工和保潔工作程序：………………23
6.4.3.2全麵的保潔員培訓………………24
6.4.3.3完善的質量控製體係………………24
6.4.3.4專業的保潔用工具、清潔劑、設備設施………………24
6.4.3.5公共區域保潔服務工作目標………………26
6.4.4安管服務………………26
6.4.4.1人員配置………………26
6.4.4.2安管服務主要設備工具………………26
6.4.4.3工作程序………………27
6.4.5項目管理………………27
6.4.6質量保障………………28
6.4.7公司管理製度………………28
6.4.7.1崗位職責………………28
6.4.8員工培訓與發展………………31
6.4.8.1員工技能培訓………………31
6.4.8.2員工激勵大會………………31
6.4.8.3員工特別行動係列計劃………………32
6.4.8.4主管發展………………32
6.4.8.5班組長發展………………32
6.4.8.6經理發展………………33
6.4.9文件資料、檔案的建立、保存及交接………33
6.4.10原崗位工作人員的交接方法………………34
6.4.11物業管理安全責任及賠付………………34
6.4.12物業服務總體承諾………………34
第三部分 其它文件………………35
七、其它資料………………36
7.1招標代理服務費承諾書………………36
7.2投標保證金退還說明………………37

某物業管理公司投標文件內容提要：
日常保潔：主要是對辦公室等房間進行整體、立體保潔，在保潔服務中大部分工作都屬於日常保潔，工作步驟
第一步、高處清潔
主要對燈具頂、門、窗等人手不可觸及的地方進行清潔，主要作用為清除高處的塵及蜘蛛網，全麵、徹底清潔由專項保潔員負責。
第二步、重點清潔和消毒
主要對台麵、電話、椅子和門框等家具等進行清潔。
第三步、洗手間的清潔
主要對洗手間內的物品、附屬設施等進行清潔。
第四步、清倒垃圾桶
主要對煙灰缸、垃圾桶內的垃圾進行清倒並清潔煙灰缸及垃圾桶。
第五步A、幹拖地麵
利用用牽塵劑處理過的塵推對地板進行幹拖，以收集地板上的垃圾及沙礫。
第五步B、清掃地麵
利用掃把及垃圾鏟對地板進行清掃。
第六步、濕拖/消毒地麵
用地拖對地板進行濕拖。
第七步、自我檢查
最後對整個房間進行一次目視檢查，對漏做或未做幹淨的步驟進行改進

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