某公司營銷組織結構方案設計(ppt 115頁)

某公司營銷組織結構方案設計目錄：
1、主要發現……8
2、組織結構、職能定義和管理模式現狀評估……13
3、溝通與係統現狀評估……67
4、激勵機製現狀評估……79
5、關鍵業務流程現狀評估……97
6、營銷組織結構重組需求分析……114

某公司營銷組織結構方案設計內容提要：
目前兩條管理線共存，之間關係尚未理順，決策分工尚不明確，職能部門麵對多頭領導現象普遍：
評價：
兩條管理線之間關係尚未理順，決策分工尚不明確，致使管理工作的複雜度提高。而且，不少部門反應來自各個老總的專項工作較多，專項工作完成情況成為行銷部、價管辦等一些部門重要的考核項目之一。
多頭領導可能導致：
專項工作較多，職能部門窮於應付
對領導層之間的溝通和協調的要求高，溝通和協調工作的不及時和不準確往往造成下級部門的工作重複和係統性不強
職能部門根據老總的級別確定工作的優先級別，甚至助長官僚、推諉的工作作風，影響辦事效率
……

在辦事處層麵，“小而全”的職能設置使其成為地區政策和計劃的管理中心：
結構：辦事處目前普遍采用“三部一室兩員”編製，結構清晰簡單
職能：辦事處是各省營銷管理中心，體現為“小而全”的職能設置，有時甚至錯位地承擔了總部或下級子/分公司的職能
管理：
辦事處獨立性強，辦事處主任權力較大，管理上造成“人治”的現象較普遍。具體表現為各地的操作差別大，部門的職能和操作的方式因辦事處主任而異
辦事處的部分營銷職能受到辦事處主任個人主觀意誌的影響，計劃性和科學性可能不足
辦事處對下級子/分公司具有絕對的權威，下級子/分公司隻服從辦事處的政策和策略，導致總部的政策難以被充分執行
部分辦事處承擔了部分子/分公司的職能，使得辦事處職能向執行方向移動，久而久之其策略職能被淡化
……

子/分公司作為公司的重要業務操作/執行層，基本上完成了公司的業務任務：
結構：中心城市下設4個部門（如左圖），非中心城市人員編製為“一長五員”，結構較清晰簡單
職能：基本執行職能完成較好（包括宣傳、銷售、財務等），可以按照辦事處的策略執行
管理：
子公司經理經常性地去各市場部/工作站檢查，保證了執行到位，並且有效控製經營風險
由於受到短期銷量壓力影響，子/分公司對於價格的管理控製不力
部分地區考慮工作量原因，將部分崗位合並，降低了成本

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