電話禮儀專業培訓(ppt 15頁)
電話禮儀專業培訓(ppt 15頁)內容簡介
電話禮儀專業培訓目錄：
一、Manner/儀表與舉止
二、接聽電話要點
三、正確地打電話
四、正確發傳真
五、接聽電話對話比較
六、英文電話處理
七、其它注意事項
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一、Manner/儀表與舉止
二、接聽電話要點
三、正確地打電話
四、正確發傳真
五、接聽電話對話比較
六、英文電話處理
七、其它注意事項
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