現代企業管理之文化與環境(ppt 38頁)

現代企業管理之文化與環境目錄：
一、 組織及其環境
二、 一般環境
三、 任務環境
四、 內部環境
五、 環境對組織的影響
六、 環境不確定性矩陣
七、 文化的定義
八、 組織文化的管理
九、 組織文化的創建
十、 領導在塑造組織文化中的角色
十一、 創建組織文化的心理機製
十二、 組織文化的維護
十三、 組織文化的維護：社會化與個性化
十四、 組織文化的變革

現代企業管理之文化與環境內容提要：
“管理萬能論”：管理者是組織的中流砥柱，他們能夠克服任何障礙去實現組織的目標。不管什麼原因，當組織運行不良時，必須有人承擔責任，而這個人就是“管理者”。
“管理象征論”：管理者影響結果的能力受外部因素的製約和約束，業績不能歸因於管理者的行動而應歸因於管理者無法控製的力量。

現實是兩種觀點的綜合。管理者既不是軟弱無能的，也不是萬能的。每一個組織都存在一些約束力量限製管理者的決策，這些約束力量來自於環境。
經濟因素
利率、通貨膨脹、可支配收變動、股市波動、以及一般經濟周期所處的階段，是一般環境中能夠影響組織管理實踐的一些因素。
技術環境
一般環境中的技術環境指的是將資源轉化為產品或服務的方法。盡管技術的使用是在組織內部，但是技術的形式和可得性來自一般環境。
社會文化環境
包括組織所在社會的顧客、習俗、價值和人口因素
文化是指某一人類社會群體共有價值體係。如價值觀、倫理觀、傳統習俗、心理狀態等一係列意識形態的總和。它決定了人們對人對事的看法和行為。文化是由曆史形成的，並受當時一定的政治經濟環境所影響。
政治法律環境
政府對商業的管製及企業和政府的關係。
法律係統在一定程度上規定了企業可以做的和不可以做的
政府中支持和反對商業的傾向影響著企業的活動
政治穩定性影響著企業規劃

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