領導(ppt 118頁)

主要內容：
第一節 領導理論與領導方式
第二節 權力與指揮
實踐訓練 案例分析
第三節 激勵理論
第四節 激勵實施係統
第五節 溝通
實踐訓練

學習目標：
知識點：
1.了解有關領導概念，掌握領導方式理論；
2.掌握權力形成機製與運用要領；
3.掌握指揮的形式與要領；
4.掌握激勵的理論與方法；
5.掌握溝通的方法與藝術。
技能點：
1.培養提高自身權威與有效運用權力的能力；
2.培養有效指揮的能力；
3.培養激勵員工的能力；
4.培養人際交往與溝通的能力。

看球賽引起的風波

金工車間是該廠唯一進行倒班的車間。一個星期六晚上，車間主任去查崗。發現上二班的年輕人幾乎都不在崗位。據了解，他們都去看電視現場轉播的足球比賽去了。車間主任氣壞了，在星期一的車間大會上，他一口氣點了IO幾個人的名。沒想到他的話音剛落，人群中不約而同地站起幾個被點名的青年，他們不服氣的異口同聲地說：“主任，你調查了沒有，我們並沒有影響生產任務，而且……”主任沒等幾個青年把話說完，嚴厲地警告說：“我不管你們有什麼理由，如果下次再發現誰脫崗去看電視，扣發當月的獎金。”
誰知，就在宣布“禁令”的那個周末晚上，車間主任去查崗時又發現，上二班的竟有6名不在崗。主任氣得直跺腳，質問班長是怎麼回事，班長無可奈何地掏出三張病假條和三張調休條，說：“昨天都好好的，今天一上班都送來了”。說著，湊到主任身邊勸道：“主任，說真個的，其實我也是身在曹營心在漢，那球賽太精彩了，您隻要靈活一下，看完了電視大家再補上時間，不是兩全其美嗎？上個星期的二班，為了看電視，星期五就把活提前幹完了，您也不……”車間主任沒等班長把話說完，扔掉還燃著的半截香煙，一聲不吭地向車間對麵還亮著燈的廠長辦公室走去……
分析與思考：
1.車間主任會采取什麼舉動？
2．你認為二班年輕人的作法合理嗎？
3.在一個組織中如何采取有效措施解決群體需要與組織目標的衝突？
4.如果你是這位車間主任，應如何處理這件事？

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