高績效團隊的建設〈自建版〉(ppt 171頁)

主要內容：
第一部分、團隊的價值
第二部分、團隊發展階段
第三部分、團隊角色
第四部分、團隊衝突
第五部分、建設團隊的途徑

語言故事
在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯大觀景象，那是什麼來了
——螞蟻軍團！

從這個古老的寓言中人們可以得到的啟示：
啟示一：螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王，也要退避三舍；
啟示二：個體弱小，沒有關係，與夥伴精誠協作，就能變成巨人；
啟示三：螞蟻的精神值得我們永遠銘記學習。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無私、最有團隊精神的動物。勢如卷席，勇不可擋，團結奮進，無堅不摧---這就是由一個人弱小生命構成的團隊力量！
啟示四：螞蟻隻是小小的低級動物，其團隊尚且如此威猛無敵，作為萬物之靈的人呢？如2000年前管子說過：“一人拚命，百夫難擋，萬人必死，橫行天下！”

這正是團隊的價值所在
好團隊呈現的7個特征
特征一：明確的團隊目標
特征二：共享
特征三：不同的團隊角色
特征四：良好的溝通
特征五：共同的價值觀和行為規範
特征六：歸屬感
特征七：有效授權
對團隊的誤解之一： 把組織等同於團隊
把集體理所應當地當成團隊
把象突擊隊、足球隊這樣的集體當成團隊。這是一種誤解，一支突擊隊當然可以成為一個團隊，但一支突擊隊並不是人一到齊，團隊就建立了，而是必須通過努力，達成以上七個特征，團隊才算建立起來了。所以，集體不等於團隊。
把部門理所應當地當成團隊
中層經理常常把企業中的部門當成團隊，這是最為普遍的現象。當有人一提到團隊這個概念時，許多人馬上想到的就是企業中的某個部門。例如：營銷部、18新利真人网 部、開發部等等。這種情況是混淆了團隊與組織的區別。
部門隻是一種組織形式，是把工作性質、工作內容相近或相似的人安排在一起工作，組成一個工作群體，以便企業領導者的監督與管理。
團隊不是組織，而是組織的一種表現，所以企業中的部門並不是真正意義上的團隊。
對團隊的誤解之二： 把與團隊之間的關係看成雇傭關係
我是企業招聘來的，與組織是聘用關係，我幹活企業給我工資。我要遵守企業的各項規章製度，如：財務製度、人事製度、勞動紀律等等。這些都是組織行為。組織中個人與個人之間的關係是平行的，都是被組織雇傭的，為組織工作的，他們之間沒互相交流、互相溝通的必要，工作上是連鎖關係，是一環扣一環，隻要大家對自己的工作負責，對上司負責就可以了。這實際上是混淆了組織與團隊的區別，個人與公司是聘用關係，但個人與團隊之間卻不是聘用關係，團隊成員是平等的，沒有組織意義上的上下級的。
對團隊的誤解之三： 把個人與團隊的關係當成依附關係
人們有句口頭禪：“有困難找組織”。由於人們長期受計劃經濟的傳統思想影響，使得個人對組織產生了依賴關係。這種依附關係表現為：組織是我的，生是組織的人，死是組織的鬼。因為我把自己熔融了組織，所以我是組織的，組織要負責我的衣食住行，負責我的福利待遇，負責我的養老、醫療，總之我的生、老、病、死一切依靠組織。
在現代企業製度中，這種依附關係已經不存在了，個人與團隊的依附關係更不存在。

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