企業文化診斷與文化變革建議(ppt 39頁)

企業文化診斷與文化變革建議目錄：
一、綜述
二、文化診斷
三、文化變革建議

企業文化診斷與文化變革建議內容提要：
作為一種新的高效的企業管理理論，緣起於七十年代美日企業對比研究
《日本企業管理藝術》的作者（理查德帕?斯卡爾和安東尼?阿索斯）指出，日本企業成功的秘訣在於：硬管理與軟管理的有機結合。作者還中書中提出了一種框架性管理模型，即“7S”管理模式
日本企業的成功因素是重視三個硬性S的同時，更加重視四個軟性S；而美國企業在管理中過分偏重三個S，忽略了四個軟性S
前“3S”：管理的硬件：
戰略：包括計劃、措施，指一個企業如何獲取和分配有限的資源以達到預定的組織目標
結構：指一個企業的組織方式
製度：指信息在企業內部傳送的程序、形式
後“4S”：管理的軟件，即企業文化：
人員：指企業的18新利真人网 狀況；
作風：指企業領導者、管理人員的行為方式和企業的傳統作風
技能：指主要人員或整個企業的獨特能力
共同價值觀：指能夠激勵人心、將職工個人追求與企業組織目標很好結合起來的價值觀念或最高目標

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