談判策略與技巧專題講義(ppt 60頁)

談判策略與技巧專題講義目錄：
一、概要
二、談判過程
三、談判策略
四、討價還價技巧
五、文化與風格
六、總結-How to Win

談判策略與技巧專題講義內容提要：
概要-談判類型：
溫和型：迅速達成協議、效率較高、但結果往往不會令人滿意
強硬型：僅強調和考慮自已的利益，通常是利益根本對立的兩方間的談判，較難達成協議，有攤牌的可能
折衷型：原則堅定性和方法靈活性的統一，用理智而不是感情來支配談判，通常能達成較理想的協議，且避免不必要的麻煩
控製談判過程與節奏
選擇對已方有利的地點與時間
果斷，直接切題，不要在枝節問題上糾纏
請對方先出牌
針對對方的弱點提問
將回答的問題轉入我方強項
需要磋商時及時提出休息，善於根據需要自然地中斷會議

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