某企業內部診斷手冊-診斷方案(DOC 67頁)

O O四年三月
　目 錄
一、前言
二、概述
（一）企業內部診斷的定義
（二）企業內部診斷的方式
（三）企業內部診斷的意義
三、企業內部診斷流程圖
四、企業內部診斷方案
（一）診斷背景
（二）診斷目的
（三）診斷內容
（四）診斷方法
（五）診斷實施
（六）質量控製
（七）日程安排
（八）方案範例
五、“企業病”診斷中的望、聞、問、切
（一）望、聞、問、切的診斷方法
（二）望、聞、問、切方法的具體應用
六、企業診斷的內容
七、企業診斷問卷及訪談提綱
（一）問卷及提綱的基本組成部分
（二）診斷問卷
（三）訪談提綱
八、常見的“企業病”及其具體表現
（一）組織構架上的企業病
（二）內部管理上的企業病
（三）18新利真人网 上的企業病
（四）激勵機製上的企業病
（五）營銷管理上的企業病
（六）銷售管理上的企業病
（七）市場推廣上的企業病
九、如何開好“企業病”的處方單
十、企業診斷中的注意方麵
十一、經典案例解讀
他山之石，可以攻玉
——國內外企業診斷經典案例解讀
拋磚引玉，決戰未來
——企業病診斷中的中消研經典解讀
附錄：各類型企業主要存在的病症
（一）大企業病
（二）零售企業主要存在的問題
（三）高技術企業主要存在的問題
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