銷售團隊管理課件(PPT 45頁)

內容
經理和領導的角色
銷售管理程序概述
留住顧客,建立顧客忠誠度
持續提高銷售生產力和業績

學習目標
課堂公約
二十一世紀領導型經理的成功要點
領導型經理的角色
對銷售管理的再認識
銷售管理的目的
忠誠的用戶: 企業的長期資產
顧客忠誠度是企業的長期資產
顧客滿意的發展進程
銷售管理程序 (Sales Management Process)
目標管理 : 你和你的銷售員清楚目標嗎 ?
目標管理 : 你們的目標是什麼 ?
區域管理 : 覆蓋麵和重點滲透,如何選擇 ?
日常活動管理 : 活動和結果,哪個更重要 ?
客戶管理 : 長期關係和眼前生意,哪個更重要 ?
績效管理 : 用事實來管理
銷售管理的各類方法
銷售管理的各類技巧
銷售管理的工具
員工發展的關鍵在於提高生產力
員工滿意和員工職業生涯規劃
銷售管理的核心: 以人為本
員工發展和員工滿意 : 技巧和工具
銷售管理成功經驗一 : 管理成功的要點
銷售管理成功經驗二 : 自我成功的要點
銷售管理成功經驗三 : 持續成功的要點
最後,祝各位事業成功 !謝謝 !

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