貨款追收技巧和風險管理培訓材料(ppt 53頁)

主要內容
公司未來發展的需要
賒銷的成本
壞帳的成本：壞帳對銷售的影響
機會成本：貨款拖延對利潤的影響
信用管理與銷售管理
企業全程信用管理
某公司信用管理分析-采取的對策
充分掌握客戶信息的作用
何時需要提交信用資料
信用報告信息內容
收集信用資料的渠道
信用管理與應收帳款管理培訓
本次交流主題
賒銷的目的和功能
客戶檔案
客戶類型
客戶類型的轉變
債權保障的基本要素
壞帳成本：壞帳對銷售的影響
常見的危險信號
商帳催收的基本原則（TSP）
帳齡與追帳成功率
最佳收款行動時間
帳款逾期原因探討及解決方法
遲付原因
常見的拖延手法
成功催收的戰術
常見的催收方式
信函（傳真函）催收帳款的技巧
電話催收的技巧
麵訪催收技巧
幾種催收手段比較
商帳催收途徑
三種帳款催收方式的比較

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