運營研發係統設計(ppt 50頁)

一、 產品、服務與工藝設計
二、 運營係統選址
三、 運營係統設施布置
四、 流水生產組織

第一節 現代企業中的R&D
一、R&D——對企業未來的投保
1、企業麵臨著3C的環境
顧客（Customer）：需求多樣化
競爭（Competition）：加劇
變化（Change）：政治、經濟、社會環境發生變化
2、大量客戶化生產（Mass Customization)
大量生產的方式生產批量很小的產品，需要在設備、技術、生產組織方麵予以保證。
企業要根據市場要求開發新產品，同時要根據市場情況主動開發產品，以求得競爭優勢。
3、各國非常重視R&D
一般都占到銷售收入的4％以上。在美國，製藥業達到15％。
二、R&D的分類與特征
1、基礎研究：指探索新的規律、創建基礎性知識的工作。
※ 純基礎研究：以探索新的規律，創造學術性知識為使命，與特定的應用、用途無關。

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