美國西南航如何成功實施低成本戰略(doc 6頁)

麵對一個發育較為成熟、但普遍保持較高利潤的市場，你會選擇什麼樣的方式進入？也許，降低成本、采取低價競爭是你的第一反應。但是如果這個行業固定成本達到60％左右，你選擇的細分市場平均成本又高於行業平均成本，你又如何用低價取勝？
美國西南航空公司（簡稱西南航）就是這樣一家在固定成本極高的行業中成功實施低成本競爭策略的優秀公司。它從上世紀70年代在大航空公司夾縫中謀求生機的小航空公司一躍發展成為美國的第四大航空公司，持續30餘年保持遠高於行業平均水平的高利潤和遠低於行業平均值的低成本。更值得敬佩的是，無論在機票價格戰或經濟衰退的年份，還是在遇到石油危機、海灣戰爭、“9·11”事件抑或其他意想到的災難之時，其優秀的表現都一如既往。

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