中層主管核心管理技能導論(DOCX 47頁)

1.三類人才
1.不願授權的原因
1.個人職業生涯的四個階段
1.中層主管應當具備經營力
1.什麼叫團隊
1.什麼是優秀的團隊
1.什麼是共同願景
1.什麼是反授權
1.什麼是目標
1.企業的支柱
1.關於人生職業管理的三個問題
1.半路出家
1.員工的需求變化
1.哪些工作可以授權
1.四種現象
1.如何構建KPI體係
1.學員
1.實施目標追蹤的目的
1.對上司
1.對上司
1.性格的四種類型
1.成功是因為態度
1.授權是新時代提出的新課題
1.授權的四個層次
1.授權的好處
1.無法設定好目標的原因
1.最常用的績效考核體係
1.現代績效評估的五個程序
1.目標卡的主要內容
1.積極的態度，消極的態度
1.簡單績效階段
1.管理理論發展的四個階段
1.管理者的誤區
1.練習一：如何分析一項工作是否可以授權
1.績效管理常見的誤區
1.績效管理的步驟
1.群體
1.自我管理
1.自我管理A.執行力
1.計劃的種類
1.選擇重於學習
1.針對性
1.階段述職報告的方式
1.風險程度
1.高績效團隊的四大特征
1~5年，中高管理層製定，落實策略性計劃，為運作計劃下指標。
1年以內，中層製定，協助主管完成日常的工作，如年、月、周計劃。
2.三種方法
2.不同階段要有不同的心態
2.中層主管的角色、作用
2.中層經理在職業管理中的作用
2.人與崗位必須匹配
2.任務的性質
2.企業與員工的發展相互製約
2.各國對績效管理的不同理解
2.哪些工作不能授權
2.四種現象的成因
2.團體
2.團隊合作的誤區
2.國內企業做計劃的不足之處
2.如何對付反授權
2.對下屬
2.對下屬
2.工作管理
2.工作管理B.領導力
2.平衡計分卡的來源
2.建立和培植共同願景
2.建立團隊的步驟
2.開會對團隊的意義
2.歸罪於外，歸因於內
2.忙碌的主管
2.我是我認為的我
2.授權的障礙分析
2.教員
2.日式管理的長處
2.根據企業、團隊的發展授權
2.根據性格與人相處
2.正確理解授權
2.現代管理解決方案
2.目標的分類
2.管理理論在各國的發展狀況
2.練習二：工作應該交給誰處理
2.經營力對管理者的要求
2.給內部培訓師做培訓
2.績效考核方法的應用
2.績效評估的目的
2.落實執行力的關鍵
2.計劃追蹤的方法
2.計劃部經理的KPI維度魚骨圖
2.訓練與考核
2.設定目標的7個步驟
2.階段述職報告的述職內容
（一）人事經理的授權工作
（一）企業內部培訓是培育員工最重要的途徑
（一）作為經營者的中層主管
（一）常見的績效考核體係
（一）影響授權的因素
（一）目標卡
（一）確定任務
（一）管理者的管理技能結構
（一）評語考核法
（三）製定計劃的基本要點
（三）建立內部培訓體係的注意事項
（三）管理理論的發展狀況
（三）落實分工
（三）逐層下達任務法
（二）三種管理技能之間的關係
（二）中層主管的角色定位
（二）企業內部培訓體係的三要素
（二）可授權與不可授權的工作
（二）授權練習
（二）績效考核體係的意義
（二）計劃的種類
（二）選賢任能
（二）階段述職考核法
（五）平衡計分卡法
（五）結果管理與過程管理
（四）KPI關鍵績效指標考核法
（四）每月工作計劃
（四）跟進完成
表 4-1 年度目標示例表
表10-1 企業年度目標分解成各個部門考核目標
表10-2 三種考核方法的比較
表14-1 群體、團體與團隊的區別
表14-2 工作群體與自我管理團隊的比較
表15-1 團隊發展與領導風格、授權方式
表15-2 領導與管理的比較
表15-3 團隊帶動力評估表
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