從細節到精細化管理講義(PPT 32頁)

一、從《細節決定成敗》說起
接人待物的細節
細節不是汪中求的發明
細節也不是中國的專利
《細節決定成敗》提出的觀點
細節源於態度，細節體現素質
企業招聘的“五年經驗”的含義
保留了30年的4點做法
管理天平圖
中國企業普遍存在的問題
製造業總經理的17個指標
主管每天15問
辭職員工的移交清單
三、我們提出的精細化管理
3條解釋
精細化管理的三大原則
精細化管理的四種手段

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