現代企業管理學教材(PPT 130頁)

現代企業管理學
希望大家協作的事
第一章企業與企業理論
二企業與企業文化
二、企業與企業文化
企業文化的構成要素
企業文化的主要功能
企業文化的建設
我國國內企業文化導入模式
第三章企業戰略管理
什麼是企業戰略？
公司戰略的本質
企業戰略層次
企業戰略管理的五項任務：
願景與使命的陳述
願景（Vision）的描述：
一：用文字描繪的企業未來圖景
二：從戰勝競爭者的角度陳述
三：從相關角色的角度陳述
四：從內部改造的角度陳述
企業使命Mission
麥當勞的使命
惠普的使命
英特爾公司的使命
微軟公司的使命
使命的例子
戰略分析
一般環境分析
產業結構分析
五力模型的基本關係
市場分析
企業自身分析——價值鏈分析
戰略選擇
公司戰略選擇
競爭型戰略選擇（SBU戰略選擇）
戰略實施
案例分析：沃爾瑪的阻擋戰略
課後小組練習：
物料和庫存管理
第一節庫存與庫存管理概述一、企業物流
一、企業物流
第一節庫存與庫存管理概述
3、庫存的分類：
三、庫存管理概述
3、庫存管理的意義
4、庫存管理的核心是庫存控製
第二節庫存品種數量管理
一、物資編碼
二、ABC分類
第三節庫存業務管理
二、庫存的影響因素
1、需求分布特征
2、供應特性
3、庫存經營方式
三、庫存費用
1、訂貨費
2、保管費
3、缺貨費
(2)缺貨費用的特點：
4、補貨費
5、購買費
6、進貨費
3、總費用
第四節庫存控製
二、訂貨策略的含義：
（二）定量訂貨法原理
（三）經濟訂購批量
定量訂貨法的原則
（四）定期訂貨法
本章小結
質量管理
第一節質量管理概論
質量的意義：
高質量是全球追求的目標
我國的質量形勢
第二節現代質量管理的產生
質量管理的萌芽
第一階段質量檢驗（QualityInspection）階段
第二階段統計質量控製（SQC）階段
第三階段全麵質量管理（TQM）階段
全麵質量管理階段的理論：
不同質量管理發展階段的比較
第三節質量的形成
質量（quality）
質量特性
質量管理（qualitymanagement）
質量職能
質量螺旋（QualitySpiral）
圖釋
質量環（QualityLoop）
第四節全麵質量管理
核心思想：
主要特點：
全麵質量管理的基礎工作
第五節ISO9000係列標準
ISO9000現象
ISO/TC176和ISO9000
ISO9000族標準的指導思想
ISO9000-1987族標準
ISO9000族標準的發展
ISO9000-2000族標準的結構（一）
ISO9000-2000族標準的結構（二）
ISO9000-2000族標準的結構（三）
貫標ISO9000就是實現了TQM嗎？
ISO9000與TQM的比較
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