現代商務禮儀指導與訓練教材(PPT 51頁)

有“禮”走遍天下
概述
商務禮儀作用
商務禮儀分類
見麵禮儀-- 微笑禮儀
見麵禮儀-- 自我介紹
見麵禮儀--自我介紹示例
見麵禮儀--介紹他人
辦公室禮儀--打招呼
辦公室禮儀--電話禮儀
辦公室禮儀--電話禮儀示例
辦公室禮儀--開、關門
辦公室禮儀--辦公區工作禮儀
辦公室禮儀--辦公相處禮儀
商務拜訪禮儀
商務接待禮儀--迎客、待客、送客
商務接待禮儀--乘電梯禮儀
商務談判禮儀--位次禮儀
商務餐桌禮儀--位次禮儀
商務餐桌禮儀--細節禮儀
商務餐桌禮儀--敬酒禮儀
..............................