保險股份有限公司電銷從業人員合規手冊(DOC 33頁)

第一章 總則
第二章 合規與合規風險
第三章 基本行為規範
第一節 行為準則
第二節 資格管理
第三節 培訓管理
第四節 反洗錢
第五節 反欺詐
第四章 電話銷售業務規範
第一節 市場準入
第二節 銷售管理
第三節 綜合管理
第五章 違規處罰
第一節 外部處罰
第二節 公司內部處罰
第六章 適用的法律法規
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