工程項目管理課程(PPT 37頁)

項目管理前沿
第十一章項目管理前沿
項目建設中的信息溝通：“在項目建設過程中項目參與各方對項目信息的交換與共享”。
項目管理中的“3C”，即
溝通（Communication）、
協調（Coordination）
合作（Collaboration）。
其中，溝通是協調與合作的前提和基礎。
項目參與方“淹沒”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“過載”以及有效信息的“短缺”；
以紙張為信息傳遞媒介，使得紙張泛濫成災；
項目參與方在地理上分布，引起信息傳遞的“延誤”以及費用過高；
各個項目參與方的信息處理係統互不溝通，形成一個個“信息孤島”。
美國Bricsnet.com公司的統計數據：
項目建設成本的3～5%是由可以避免的錯誤所引起的，其中30%則是因為采用了不準確或過期的圖紙所直接造成；
每年美國建築業為了傳遞工程文件和圖紙在聯邦快遞（FedEx）上的花費大約5億美元；
項目建設成本的1～2%僅僅是與打印、複印和傳真等有關的文牘辦公（Paperwork）費用；
在項目竣工時，任何一個項目參與方所能夠擁有的項目建設信息不足65%
..............................