組織行為學概論(PPT 181頁)

組織行為學
第一章緒論
OB的發展過程
一、組織行為學的發展
管理研究的沿革
二、組織行為學的研究內容
組織行為學研究的核心問題：
三、研究方法
第二章人性管理
第三章認知的個別差異與管理
第四章人格差異與管理
二、氣質與管理
高級神經活動類型
三、性格與管理
四、能力與管理
三、態度改變的理論
(二)海德的認知平衡理論
海德平衡理論示意圖
（三）凱爾曼的態度轉變與形成三階段論
四、如何轉變員工的態度
（二）轉變員工態度的方法
第六章激勵
6.1激勵的基本原理
激勵要素
激勵要素的關係
激勵模型
6.2激勵理論
麥格雷戈的X、Y理論（1960）
Maslow馬斯洛的需要層次理論（1943）
需要層次理論的局限性
Herzberg赫茨伯格的雙因素理論
雙因素理論
Alderfer（阿爾德佛的ERG理論）（1969）
ERG理論的理論模型
ERG理論與需要層次理論的區別
McClelland（麥克利蘭）的需要理論
成就需要主導型員工的研究
權力需要主導型員工的研究
合群需要主導型員工的研究
Vroom弗魯姆的期望理論
期望理論的理論模型
Adams亞當斯的公平理論
公平理論對管理實踐的啟示
Skinner斯金納的強化理論
強化的方法-1
強化的方法-2
強化的程序
強化理論運用時應注意的問題：
當代激勵理論的綜合
6.3激勵理論的應用
正式群體與非正式群體的區別
非正式群體的分類
非正式群體的作用
如何做好非正式群體的工作
二、群體發展的五階段
阿希實驗
四、群體凝聚力（－）群體凝聚力的概念
（二）群體凝聚力與生產效率的關係
（三）增強群體凝聚力的方法
五、群體士氣（一）群體士氣的概念
（二）士氣與生產效率的關係
第八章領導理論與領導行為
第九章組織文化
四、組織文化構成要素
二、組織變革的動力與阻力
（二）組織變革的阻力
（三）積極克服組織變革的壓力
三、組織變革的方法
（二）組織變革的具體內容

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