企業辦公室管理常識概論(PPT 54頁)

企業（公司）辦公室管理常識
辦公室管理名言
為什麼學（why）
學什麼（What ）
怎樣學（How）
第一章 辦公室實務概述
二、辦公室的職能
三、辦公室事務管 理工作的特征
四、辦公室實務的範圍和內容
1、我國辦公室實務的主要內容
2、國際秘書協會確定的辦公室實務的主要內容
3、我國外資、合資企業 辦公室實務的主要內容
五、辦公室環境布置和管理
3、辦公環境布置要求
考考你
相關知識
技能訓練
六、辦公器械的使用
第二章 文員實務
一、文員的工作順序
二、文員管理時間、費用的方法
三、文員的工作方法
1、請示方法與報告方法
2、計劃方法和總結方法
3、受意方法
⒋傳達方法
5、進言方法
6、變通方法和擋駕方法
7、分工方法與合作方法
真題鏈接
參考答案
思考題
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