日常口才絕技講義(PPT 59頁)

日常口才絕技
讚美的功能
讚美的原則與要求
案例
讚美女人
讚美男人
課堂練習
作業
說服的主要方法
順勢誘導法：
拒絕
拒絕的原則和要求
拒絕的技巧
案例訓練
二、婉言謝絕法
練習
三、暗示拒絕法
四、無聲拒絕法
五、誘導否定拒絕
結語
道歉的藝術
一、道歉的寶貴之處
（二）道歉可以彌補破裂，增進感情
放下麵子，真誠道歉
道歉的方式
道歉的語言技巧
..............................