如何實施戰略性績效管理(PPT 84頁)

一、目標管理的概念及案例導入
二、成功目標管理的“1-2-3法則”
三、企業的考核指標應該是什麼？
四、設計適合自己的績效指標、考評表
五、考評周期怎樣最佳？
六、績效考核結果的運用與激勵
七、績效管理中的角色
八、績效反饋與麵談
九、導致績效管理失敗的6大原因
總結：成功績效管理的12大要點
如何實施戰略性績效管理
內容提要
一、概念及導入
案例及思考:
績效管理
績效管理循環
二、成功績效管理的“1-2-3法則”
1、一個核心；
三級指標體係：
思考:
考核指標的作用：
案例分析：
結論
初期
思考：現階段
2、兩個前提；
生產流程外
常見的情況:
3、三大關鍵
三大關鍵之一
老總在績效管理中的責任
誤區：總經理不參與績效考核
三大關鍵之二
部門管理者的作用
目標和指標
誤區：部門經理抗拒績效考評（續）
三大關鍵之三；
18新利真人网 部門的作用
誤區：
思考與分享
一)最常見的指標(1)
長期來看，企業必須：
1、利潤？
特例
2、利潤派生出來的指標
2.1.1、財務效益狀況指標
小結：
二）最常見的指標(2)
提問：
客戶價值主張
指標的篩選以及權重調整
三級績效管理係統
設定評價標準（尺度）
小結
注意： 設定目標的SMART原則
問題
七、績效管理中的角色
績效考評中的角色圖
考評機構以及權限說明
1、績效考評麵談前的準備（1）
績效考評麵談前的準備（2）
績效考評麵談前的準備（3）
2、麵談時的技巧
注意：
3、負麵反饋及疑難問題處理
1、 6大原因之一
結論：
6大原因之一（續）
考評什麼？
否則
2、 6大原因之二
過高或過低
怎麼辦？
3、 6大原因之三
4、 6大原因之四
5、 6大原因之五
企業之間的差異：
所以：
6、 6大原因之六
總結：成功績效管理的12大要點
總結：成功績效管理的12大要點(續)
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