涉外禮儀培訓課件(PPT 109頁)

一、禮儀的涵義及目的
禮是表示尊重的行為規範
禮儀是一種修養、素質
禮儀是人際和社會交往中的潤滑劑
尊重、同情、體貼關懷和理解、寬容，
這些才是一切關係的基石。
禮儀不僅是展現自己典雅風度的手段，更是一種表達尊重、
贏得對方信任、推進相互關係的重要工具。
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