銷售人員禮儀培訓教材(PPT 57頁)

銷售人員禮儀培訓
主講課程：
開場破冰
中國：禮儀之邦
銷售人員職業形象塑造
一、儀表
二、言談
電話邀約客戶
三、儀態舉止
談話姿勢
坐姿
遠來客戶迎接禮儀
商務用餐的禮儀
一. 中餐禮儀
(1) 宴請的細節安排技巧
(2)中餐的點菜禮儀
（3）中餐的用餐禮儀
筷子的禁忌
(4) 中餐的座位禮儀
(5) 喝酒與倒酒禮儀
二. 西餐禮儀
A. 西餐公共禮儀
B. 西餐用餐禮儀
C. 餐巾的用途
D. 西餐的交談禮儀
(2) 西餐座位禮儀
西餐用餐禮儀注意事項
三. 自助餐禮儀
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