供電營業廳窗口服務禮儀實訓教材(PPT 36頁)

供電營業廳窗口服務禮儀實訓教材(PPT 36頁)內容簡介

供電營業廳窗口服務禮儀實訓
我們的目標是：
行動導向教學
行動導向教學
資訊
營業廳日常管理
服務行為規範
第一部分基本服務規範
第二部分崗位服務規範
營業廳繳費服務六步經
標準坐姿
第三部分服務語言規範
任務
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投訴：help@cnshu.cn