營業部的人才培養教材(PPT 38頁)

課程回顧
人才招聘
人才培養中常見的問題
人才培養的意義
課程大綱
人才培養的流程
第一步-在哪裏？
第二步-要去哪？
第三步-怎麼去？
第四步-效果任何？
第四步-效果如何？
準團隊經理培養
KASH——準團隊經理
重視新員工的培養
與新員工麵談內容
與新員工麵談的內容
關注客服人員培養
課程總結
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