人際關係九大法則(ppt 49頁)

人際關係法則一 不批評、不責備、不抱怨
人際關係法則二 給予真誠的讚賞與感謝
人際關係法則三 引發他人心中的渴望
人際關係法則四 真誠地關心他人
人際關係法則五 經常微笑
人際關係法則六 記得別人的名字
人際關係法則七 聆聽,鼓勵他人多談自己的事
人際關係法則八 談論他人感興趣的話題
人際關係法則九 衷心讓別人覺得他很重要

真正的成功，是成為一個有影響力的人！
所以，人際關係的經營，是一生最重要的目標。
真正的成功，隻屬於有影響力的人！
所以，良好的溝通技巧，是邁向成功的必要條件。
人際關係法則一 不批評、不責備、不抱怨
林肯的小故事
林肯年輕時，喜歡評論是非，還經常寫信、寫詩諷刺別人。有一次，他又寫了一封匿名信諷刺當地的政客，當事人十分氣憤，終於要求與之決鬥，要不是在最後一刻，有人出來圓場做和事佬，美國曆史上可就少了一位重量級的人物。
林肯後來謹記教訓，終其一生，他都把一句話當座右銘：
你不論斷他人，他人就不會論斷你
蓋茲堡戰役：林肯與米地將軍 =>一封未寄出的信
為什麼林肯沒寄出這封信呢？

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