大型遊樂設施操作人員培訓教材(PPT 30頁)

大型遊樂設施操作人員培訓
3、提高能力，規避風險
（1）善於思考，總結現場經驗
（2）換位思考，想顧客之所想，做顧客所未想
（3）加強溝通，頭腦風暴，學習同伴經驗，持續改進
（4）做好案例分析，預防為主
（5）強化示範作用，從一線操作員工中選拔內訓師，發揮模範作用。
六、事故案例分析
事故描述：
1、事故統計分析
統計了近幾年169起國內外大型遊樂設施事故，按事故原因進行分類，
可分為設備因素、人為因素、管理因素、天氣因素和其它因素5類，
各類原因導致的事故所占比例如圖所示。
根據下圖的統計分析可知：在統計的169起大型遊樂設施事故中，
引起大型遊樂設施事故的主要原因是設備因素和人為因素，
對應的事故數分別為92起和51起，分別占54%和30%，
兩者之和占事故總數的84%。管理因素、
天氣因素和其它因素，分別占8%、4%和4%。
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