策略績效平行計分卡(ppt 30頁)

策略績效平行計分卡(ppt 30頁)內容簡介

第一部分：平衡的係統
第二部分：如何管理組織整體策略？
第三部分：平衡事業策略的衡量與管理係統建構？

第一部分：平衡的係統
財務構麵的衡量
顧客構麵的衡量
內部作業流程構麵的衡量
學習與成長構麵的衡量
『策略績效平衡卡』衡量項目與策略的連結
『策略績效平衡卡』管理係統的建構
每一個被選上的衡量項目，
都應該是以改善財務績效為
終極目的之因-果關係環節
的一部分

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