企業內訓師培訓技巧教材(ppt 38頁)

理念部分
儀容----整齊、清潔、利落、自信
麵部表情
姿式
位置移動
培訓技巧訓練
心跳加速口幹舌燥出虛汗手發抖兩腿發軟
課堂語言運用技巧
聲音
語言
眼神運用技巧
目光交流
手勢運用技巧
手勢
精彩點評技巧
教法訓練
講授法：以講解、提問和回答交流學習內容的方法。
處理問題的選擇方案（1）
處理問題的選擇方案（2）
演示法：以實物或圖表為工具，深入解析學習
內容的方法。
七步教練法
案例分析法
課程設計能力訓練
（二）將培訓內容導入已知範圍
（三）組織收集到的信息
（四）將內容概括成大綱
天龍七部
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