職場氛圍掌控及溝通傾聽技巧(PPT 35頁)
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- 職業規劃
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- 傾聽技巧
職場氛圍掌控及溝通傾聽技巧(PPT 35頁)內容簡介
傾聽技巧
目的
方法
1.組訓人員的情緒管理
導論：
情緒的殺手——壓力
情緒的殺手——孤獨
情感智商
情感智商的內涵：
如何提高情感智商？
提高情感智商的生理學方法：
一個人的成功取決於
EQ的四種能力表現
組訓人員常見的情緒
消除不良情緒八法
..............................
目的
方法
1.組訓人員的情緒管理
導論：
情緒的殺手——壓力
情緒的殺手——孤獨
情感智商
情感智商的內涵：
如何提高情感智商？
提高情感智商的生理學方法：
一個人的成功取決於
EQ的四種能力表現
組訓人員常見的情緒
消除不良情緒八法
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