培訓開發的事例(ppt 68頁)

目錄
第一部分
一、培訓必要性分析
二、企業培訓目標
第二部分
一、管理人員的培訓目標
二、管理人員發展方法
第五部分 管理技能開發

二、管理人員發展方法
1、非正式的發展 — 在職發展
放手讓管理人員自己去處理事務，在實踐中積累經驗，發揮領導才能
2、替補培訓 — 實地研習
在實際工作中，了解上級的職責，熟悉相關的工作，在上級不在時接替上級的工作。
3、工作輪換
有計劃地使管理人員輪流擔任不同的管理職務，讓他們掌握管理原則，廣泛認識不同部門和整個企業的整體運作和協調。
4、決策培訓
學習決策 程序，包括界定問題、提出假設、收集數據、製定方案、評估測定結果、選擇方案等。
5、管理競賽
模擬企業經營，以培訓管理人員有效處理日常工作的能力。
6、角色扮演
通過扮演個案角色，感受角色內涵，學習應變技巧。
7、敏感性訓練
培訓管理人員的敏感度，學習了解自己、上司、下屬、同事的情感、態度和需要，親自體驗相互影響。
8、行動學習
管理人員全天候投入案例研究中，研究分析和解決在部門出現的問題。經常定期舉行，討論個人的心得和體會。
9、行為塑造四步驟

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